SBB vergisst Zug in Oberentfelden

Fahrplanmässig fuhr der Zug in Zofingen um 08.18 Uhr los, klapperte die Kleinsthaltestellen auf dem Weg nach Suhr ab, ehe es weiter nach Lenzburg gehen würde.

Doch kurz vor Oberentfelden bleibt die Komposition unvermittelt stehen. Zunehmend ungeduldig schauen die Passagiere aus dem Fenster – doch auch das half nicht den Zug in Gang zu bringen. Nach einer gefühlten Ewigkeit ging’s dann doch noch weiter – die unverständliche Durchsage konnte die Passagiere nicht beruhigen und vor allem nicht mehr rechtzeitig nach Suhr bringen, denn der Anschluss war längst weg, Termine in Aarau so gut wie geplatzt. Zeit genug, beim Zugsführer nachzufragen was denn los war.

„Sie haben uns vergessen“ erzählt der Chauffeur – Bitte was? „Ich habe in die Zentralen nach Aarau und Olten angerufen, dann sagten sie mir, sie hätten vergessen die Ampel auf grün zu stellen“, fährt der Lokführer fort. Und: „Das passiert öfter“.

Na Super. Spätestens von der nächsten Preiserhöhung erwarte ich, dass den Schlafmützen in Aarau und Olten ein Wecker gekauft wird. Und was die SBB angeht, bin ich mal auf die Antwort des Kundendienstes gespannt…